EDEKA mobil Feedbackbogen

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* EDEKA mobil Kundenbetreuung, Servicezeiten täglich von 7:00 Uhr bis 23:00 Uhr, 22346 von EDEKA mobil 0,14 Euro/Min. 01805 655 622 aus dem deutschen Festnetz oder aus anderen Mobilfunknetzen; 0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, aus anderen dt. Mobilfunknetzen max. 0,42 Euro/Min.
** Für 0,42 Euro/Min. national von EDEKA mobil; 0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, aus anderen dt. Mobilfunknetzen max. 0,42 Euro/Min.
1 EDEKA mobil: nationale Standardgespräche in alle deutschen Netze: 0,09 €/Min. Es wird minutengenau abgerechnet. Nationale Standard-SMS in alle dt. Netze: 0,09 €/SMS. Jeweils ohne Service- und Sonderrufnummern.
Nutzung des Internets über den Zugangspunkt data.access.de: 0,24 €/MB. Taktung 10kb.
Die Abfrage der Mailbox ist kostenlos. Das gilt nicht für Verbindungen, die von der Mailbox aus geführt werden.
2 Keine Grundgebühr für die EDEKA mobil-Grundkarte.
3 Hinweise zur Nutzung des mobilen Internets finden Sie unter www.edeka-mobil.de/downloads
4 Tarifoptionen, buchbar zu EDEKA mobil.
Telefon-Flat: unbegrenzte Telefonate von EDEKA mobil zu EDEKA mobil für 2,95€/30 Tage, gilt nur für nationale Standardgespräche.
SMS-Flat: unbegrenzt SMS von EDEKA mobil zu EDEKA mobil senden für 2,95€/30 Tage, gilt nur für nationale Standard-SMS.
Kombi-Flat: unbegrenzte Telefonate und SMS von EDEKA mobil zu EDEKA mobil für 3,99€/30 Tage, gilt jeweils nur für nationale Standardgespräche und nationale Standard-SMS.
Festnetz-Flat: unbegrenzte Telefonate von EDEKA mobil in das dt. Festnetz für 9,99€/30 Tage, gilt nur für nationale Standardgespräche.
Für alle Optionen gilt: Optionen von Ihrem EDEKA mobil Handy sind aus dem dt. Netz für EDEKA mobil buchbar unter 22922. Der Nutzungszeitraum von 30 Tagen beginnt sofort mit Buchung und wird automatisch um jeweils weitere 30 Tage verlängert, sofern die Option nicht vorher unter 22922 deaktiviert wurde. Für Sprachoptionen gilt: Ausgenommen sind jeweils Rufumleitungen, Konferenzverbindungen und Gespräche zu Sonderrufnummern.
5 Mit der mobile Internet-Flat sind Sie für 9,95€/30 Tage, so lange Sie wollen, mit Ihrem Handy im dt. Netz für EDEKA mobil online. Gilt bei Nutzung des Zugangspunktes data.access.de. Sie surfen mit HSDPA Geschwindigkeit. HSDPA-Netzversorgung können Sie in 2500 dt. Städten nutzen, ansonsten steht Ihnen GPRS-Geschwindigkeit zur Verfügung. Sie erhalten ein unbegrenztes Datenvolumen. Nach Erreichen von 500 MB/30 Tage wird die Datenverbindung auf 64 kbit/s bis zum Ende des gebuchten Zeitraums gedrosselt. Der Nutzungszeitraum von 30 Tagen beginnt sofort mit Buchung und wird automatisch jeweils um weitere 30 Tage verlängert, sofern die Option nicht vorher unter 22922 deaktiviert wurde.
6 Mit EDEKA mobil zahlen Sie für Gespräche in nachfolgend aufgeführte ausländische Festnetze 0,09€/Min., Gespräche in nachfolgend aufgeführte ausländische Mobilfunknetze werden mit 0,29€/Min. abgerechnet.
Die Preise sind gültig für Gespräche in folgende Länder: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Französisch-Guyana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Island, Irland, Italien, Jersey, Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Kanada, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Martinique, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechien, Türkei, Ungarn, Ukraine, USA, Vatikanstadt, Zypern.
Die Preise gelten nur für Standardgespräche aus dem dt. Netz für EDEKA mobil, nicht für Datenverbindungen, Video-Telefonie, Sonderrufnummern, Weiterleitungen, Konferenzverbindungen und Vergünstigungen aus Tarifoptionen. Es wird jede Minute des Gesprächs voll abgerechnet.
7 MMS aus dem dt. Netz für EDEKA mobil. Ohne Service- und Sonderrufnummern.
MMS fähiges und -freigeschaltetes Handy ist für Empfang und Versand von MMS erforderlich. Freischaltung erfolgt bei EDEKA mobil mit dem Versand einer ersten MMS aus dem dt. Netz für EDEKA mobil. Größe bis 300kb abhängig vom Endgerät.
8 Die Mitnahme Ihrer Rufnummer (Portierung) zur Nutzung mit EDEKA mobil ist nach Beendigung des Vertrages beim bisherigen Anbieter möglich. EDEKA mobil erhebt für die Portierung zu EDEKA mobil kein Entgelt, es können jedoch Kosten vom bisherigen Anbieter geltend gemacht werden. Die Portierung kann nur erfolgen wenn die Kundendaten beim alten Anbieter identisch sind mit den bei EDEKA mobil hinterlegten. Die Rufnummernmitnahme erfolgt, wenn der bisherige Anbieter die Rufnummer für die Portierung freigegeben hat und sobald eine neue EDEKA mobil Karte freigeschaltet und diese an Sie versandt wird. In diesem Falle werden Ihrem Kundenkonto 20 Euro Extra-Startguthaben gutgeschrieben.
9 Von Ihrem EDEKA mobil Handy aus dem dt. Netz für EDEKA mobil.
10 In allen teilnehmenden Märkten des EDEKA-Verbundes.
11 Das Werben eines neuen Kunden kann max. 14 Tage nachdem der geworbene EDEKA mobil-Kunde die SIM-Karte aktiviert hat unter www.edeka-mobil.de angemeldet werden. Bei einer erfolgreichen Werbung erhalten sowohl der Werber als auch der Geworbene eine Gutschrift in Höhe von jeweils 5€ auf ihr EDEKA mobil Konto. Maximal sind 5 Werbungen/Monat je Werber möglich. Gutschriften können nicht ausgezahlt werden. Jeder gemeldete Neukunde kann nur einmal geworben werden. Bei vorzeitiger Kündigung oder Stornierung des Neukunden-Vertrags entfällt jedweder Anspruch auf die Gutschrift. Werber und Geworbener dürfen nicht identisch sein. Werber und Geworbener dürfen sich nicht gegenseitig im Rahmen der Freundschaftswerbung angeben.